CLAVE KULLANIM KOŞULLARI
Son Güncelleme Tarihi: 16 Mayıs 2026
İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Ogemta Inc. bünyesinde faaliyet gösteren CLAVE markasına ait CLAVE Resmi Web Sitesi internet sitesinin kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir.
Siteyi ziyaret eden veya kullanan her kullanıcı, aşağıda belirtilen tüm koşulları kabul etmiş sayılır.
1. TARAFLAR
Bu Kullanım Koşulları;
- CLAVE (“Şirket”, “Satıcı”, “CLAVE”)
ile - Siteyi kullanan ziyaretçi veya müşteri (“Kullanıcı”)
arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
2. HİZMET KAPSAMI
CLAVE, kullanıcılarına aşağıdaki hizmetleri sunabilir:
- Ürün inceleme ve satın alma
- Üyelik oluşturma
- Sipariş takibi
- Kampanya ve duyuru hizmetleri
- Müşteri destek hizmetleri
- Dijital içerik ve bilgilendirme hizmetleri
CLAVE, sunduğu hizmetlerde önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
3. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ
Kullanıcı:
- Üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu,
- Hesap bilgilerinin güvenliğinden kendisinin sorumlu olduğunu,
- Şifre ve hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmayacağını
kabul eder.
Kullanıcının hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemler kullanıcıya ait kabul edilir.
4. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Site içerisinde yer alan;
- Logo
- Marka
- Tasarım
- Görseller
- Videolar
- Yazılar
- Grafikler
- Ürün içerikleri
- Yazılım altyapıları
dahil olmak üzere tüm içerikler CLAVE’e veya lisans sağlayıcılarına aittir.
CLAVE’in yazılı izni olmaksızın:
- Kopyalanamaz,
- Çoğaltılamaz,
- Yayınlanamaz,
- Ticari amaçla kullanılamaz.
“CLAVE” markası ve logoları marka koruması kapsamındadır.
5. YASAKLI KULLANIMLAR
Kullanıcı aşağıdaki faaliyetlerde bulunamaz:
- Site altyapısına zarar verecek işlemler yapmak
- Yetkisiz erişim girişimlerinde bulunmak
- Sahte sipariş oluşturmak
- Başka kullanıcıların bilgilerine erişmeye çalışmak
- Virüs, zararlı yazılım veya spam yaymak
- Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanmak
- Marka itibarına zarar verecek faaliyetlerde bulunmak
Bu tür durumlarda CLAVE gerekli hukuki işlemleri başlatma hakkını saklı tutar.
6. ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ
Site üzerinde yer alan ürün fiyatları, açıklamalar ve stok bilgileri mümkün olduğunca güncel tutulmaktadır.
Ancak teknik hatalar, yazım yanlışları veya altyapısal problemler nedeniyle oluşabilecek fiyat veya bilgi hatalarından CLAVE sorumlu tutulamaz.
CLAVE, gerekli gördüğü durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
7. SİPARİŞ VE ÖDEME
Sipariş işlemleri Shopify ve PayTR altyapısı üzerinden yürütülmektedir.
Ödeme işlemleri güvenli ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
CLAVE, güvenlik şüphesi bulunan siparişlerde:
- Ek doğrulama talep etme,
- Siparişi askıya alma,
- Siparişi iptal etme
hakkına sahiptir.
8. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER
Site içerisinde üçüncü taraf hizmetler ve bağlantılar kullanılabilir.
Bunlar arasında:
- Shopify
- Kargo firmaları
- Ödeme kuruluşları
- Reklam ve analiz hizmetleri
- Sosyal medya platformları
yer alabilir.
Üçüncü taraf hizmetlerin kullanım koşulları ilgili hizmet sağlayıcıların sorumluluğundadır.
9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Kullanıcıya ait kişisel veriler, yürürlükteki KVKK mevzuatına uygun şekilde işlenmektedir.
Detaylı bilgi için:
10. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
CLAVE;
- Site erişim kesintileri,
- Teknik arızalar,
- Sunucu problemleri,
- Üçüncü taraf hizmet kesintileri,
- İnternet altyapı sorunları
nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı, Siteyi kendi sorumluluğunda kullandığını kabul eder.
11. DEĞİŞİKLİK HAKKI
CLAVE, işbu Kullanım Koşulları üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenen koşullar Site üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
12. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ
İşbu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Uyuşmazlıklarda ilgili:
- Tüketici Hakem Heyetleri
- Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
13. İLETİŞİM
CLAVE
E-posta: info@clave.com.tr
Web Sitesi: CLAVE Resmi Web Sitesi
